元創力設計生活誌

對於現代人來說，只要拿起手機拍照，將照片上傳，就能輕鬆開始在網路賣東西。雖然可以透過品牌官網或者一般的電商平台，進行網路生意。然而，賣家該怎麼選擇適合自己的平台呢？可能就得先了解「電商平台」與「品牌官網」的差異性，然後在產品銷售的規劃上，針對不同平台的優缺點，從事選擇運用。

以下我們試從電商平台與品牌官網的差異性探討，提供想經營網路生意的朋友們在選擇工具與平台的一些參考資料

台灣市場中，常見的電商平台有蝦皮、Pchome、momo、露天、奇摩等等，有大量的商品，很像在網路上的百貨公司，消費者可以很容易地在平台上找到想購買的全部商品。

缺點：

1. 無法掌握自己的顧客以及消費流程。
2. 也無法掌握自己的客戶資料，只能等待顧客被動搜尋。
3. 商品促銷也需配合電商平台，無法打造自己的品牌優勢，最後可能流於削價競爭。

品牌大師賽斯‧高汀(Seth Godin)表示，對於品牌來說，它綜合了消費者的一系列期望、記憶、故事以及關係，對消費者而言，就是在同一時間掏錢選擇了「這個產品服務」而非「另一個產品服務」就如同2019年最受歡迎的手機品牌「iphone」在一票蘋果粉心中永遠是首選，相較於其他同質性產品，這個著迷選擇就是iphone的品牌價值。

而品牌官網的好處，就在於讓品牌價值更深入人心，為什麼品牌官網相較於電商平台，更能彰顯與傳遞品牌價值呢？又為什麼越來越多品牌，除了電商平台的上架外，更用心地投入經營獨立的品牌官網呢？

這是因為

1. 承上述電商平台的限制分析，雖然電商平台在一定程度上更容易讓消費者搜尋到，但同質競爭品眾多，容易淪為價格競爭，而非品牌價值競爭。
2. 品牌官網相較於電商平台，因為官網就如同自家店面般，所以有著行銷活動內容的彈性與絕對自主權，能更貼近傳達品牌訴求與消費者溝通，在服務上也更加靈活及客製化。
3. 品牌官網的消費者資料，皆能掌控在品牌商手中，能夠更精準的投入再行銷，並追蹤客人消費喜好，因此在講求好服務的零售環境中，品牌官網優勢便不脛而走。

其實，不論是電商平台，又或者是品牌官網，又或者是FB社團裡的銷售，在這個高度競爭的環境中，賣東西的關鍵核心還是離不開「商譽」及「顧客親密度的經營」，如果能夠做好把關產品品質，在商業行為上保持高度誠信，保持與顧好良好的溝通，相信買賣雙方的交換都能開開心心，長長久久的喔~

元創力品牌包裝設計─品牌網站設計案例

品興行品牌官網連結     設計說明   

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